在实践中探索高职办学新思路
——我院五年高职教育实践的26个创新点
高职教育作为一种新生事物在我国的发展时间较短，关于高职教育的理论探讨也处于起步阶段。黑龙江工商职业技术学院自2002年10月建院以来，在学院党委的正确领导下，对高职教育教学进行了深入的探索和实践。五年来，学院组织全院教职工开展了四次高职教育大讨论，初步探索了“为什么办高职、怎么办高职、办什么样高职”等一系列重大问题，积累了丰富的高职办学经验。在全省率先成立了高职教育研究所，研究和探索高职教育发展的特点和规律。在高职教育的定位、学生能力指标分析、师资队伍建设、招生就业以及学生情商培养等方面形成了自己的特色理论和思路，力争为全省乃至全国高职教育的发展做出示范和表率。
一、学院高职教育的定位和办学模式的确立
1.确定四个走出来、四个并重的教育理念，科学定位高职教育
高职教育作为一种新的教育类型，有其自身的特点和规律，发展高职教育必须确定“四个走出来”和“四个并重”的教育理念，从而才能对高职教育进行科学定位。
四个走出来：（1）从本科的学科型精英教育中走出来，解决高职教学大纲是本科的“压缩饼干”问题。（2）从中等职业技术教育的模式中走出来，解决高职教学计划是中专的“发面馒头”问题。（3）从成人的单一文凭教育中走出来，突出能力培养。（4）从高等专科教育中走出来，加大实习实训课的比重。我院基于“四个走出来”的认识，在办学指导思想上实现了“四破四立”：破应试教育，立创新教育；破灌输式教育，立互动式教育；破共性化教育，立个性化教育；破学历教育，立技能教育。这样，找到了高职教育的准确定位，解决了过去“四不像”、推着干的问题。
四个并重：（1）传授知识与打造能力并重，努力培养学生适应社会、适应工作岗位的综合能力。（2）课堂教学与实习实训并重，努力打造实训在人才培养中的“半壁江山”地位。（3）抓就业与抓招生并重。（4）培养学生情商与培养学生智商并重，增强学生“学会认知、学会做事、学会共同生活和学会生存”的本领。现在，全院上下以“四个并重”为指导，开展了轰轰烈烈的教育教学改革，一切围绕学生的实践技能和综合素质开展工作。
2. 实行校企合作、订单教育，为东北老工业基地振兴培养蓝领技能人才
高职教育以培养学生的实践技能和服务地方经济为主要特点，在培养方式上，与中等职业教育、普通高等教育和成人高等教育有着本质的差异。高职教育培养目标的特殊性，要求高职院校必须与企业加强合作，以企业为依托，建立稳定的实训基地，并按照企业的岗位实际要求，培养应用性技能人才。
我院抓住东北老工业基地改造过程中迫切需求应用技能型人才的有利时机，组织两个专家组，院长带队主动走出校门，深入到“哈飞”、“哈轴”、“哈量”、“三大动力”等20个大企业，进行市场调研，并为企业提供策划、培训服务，受到普遍欢迎。这些企业在我院签订“订单”，定向培养人才，工科专业一次性就业率能达到100％。我们以此为突破口，积极寻求人才培养的新模式，与企业签订人才培养协议，即“订单”式培养企业急需的应用性高技能人才，为老工业基地发展服务。
经过几年实践，学院把人才培养工作及发展方向定位在：抓住东北老工业基地改造的重大历史机遇，以市场为导向，以就业为杠杆，以改革为动力，加强校企合作，采取订单式培养方式，为企业培养合格的高技能人才，努力建设培养高素质的应用性技能人才的高级蓝领学院。
3.以专业建设为龙头，构建“飞鸟型”专业结构
以专业建设为龙头是高职教育的重要特点。专业建设直接影响到高职院校的招生、就业和人才培养的目标和方向。几年来，我院的专业建设体现了与时俱进，注重研究“两个度”：一是市场关联度，即专业跟着市场走，适应市场需求；二是社会的认可度，即所设置的专业不能形同虚设，要有号召力和吸引力。只有“两度”双高的专业，才是具有生命力的专业。为此，我院打破了专业设置的一贯制做法，而是动态调整专业，具体讲是“四个一批”：
一是淘汰一批。对不适应市场需求、招生和就业都较为困难的专业，每年下决心砍去2～3个旧专业。市场验证，学院专业不是越多越好，既要做加法也要做减法，要少而精，要有自己的特点，形成自己的品牌。二是转向一批。即专业不撤，但内容上要作调整，培养方向上要转向，向市场靠拢。三是新建一批。即专业不能一贯制，要经常创新。市场的热点就是办学的重点，每年都要捕捉这些信息，根据劳动力市场的变化开辟3～5个新专业，以此提升竞争力。四是储备一批。未雨绸缪，超前组织专家小组对市场发展前景进行调研和预测，提前储备一批新专业。只有形成这种动态的吐故纳新机制，专业建设才能不断获得创新，适应市场需求。
学院自开展高职教育以来，以振兴东北老工业基地为契机，加大工科专业的建设力度，目前已形成了以工科为主体，文、管为两翼的“飞鸟型”专业结构。“一体”与“两翼”之间互补互动，形成了良性的专业结构。
4.科学利用教育资源，实现两个对接，培养复合型人才。
二、创新教育理念和培养模式
为了提高中华民族的文化素质，为了使中国的高科技多出人才、快出人才，新中国的教育功不可没，各大学都做了很多的工作，尽管社会上对大学有指责，如高校高收费，上学难、上学贵等，但是这里有体制和社会的原因，比如说财政拨款不足，高校吃不饱，就想办法扩招。这个问题的解决有待于我们教育理念的转变和教学体制的改革，这样才能校正我们教育的发展轨迹，调整我们的思想理念，特别是改革我们高校的管理体制，有这些综合因素的支撑，这个问题才能得到成功的解决。
5、探索教育理念的“六个转向”
我院进行了四次高职教育大讨论，最近我们又成立了高职教育研究所，由此彰显高职教育教学改革。我们经过进一步梳理思路，在教育理念上实现了“六个转向”：
（1）由单一的智商教育转向注重情商教育
这是我院率先在全国提出来的。因为高职学生重点是技能教育，技能和情商关联度最高，所以对高职学生要突显情商教育。知识本位的教育是智商第一，能力本位的教育要突显情商教育。智商决定成绩，情商决定成功。我们的岗位技能教育要讲究成功率，情商比智商的教育更重要，更能突显高职的特色教育。美国著名教育家、企业家卡耐基说:“一个人的成功，只有15%是靠他学得的知识和技术，85%是靠他做人做事的方法和能力”，可惜我们过去大学教育只是对其15%做了文章，另外85%是盲区，致使教出的学生高分低能，就业率很低，成功率更低。为什么企业不愿意要“白领”而是愿意要“蓝领”？“白领”单一的智商导致学生高分低能，调适能力差，认知社会的能力差，融于群体的能力差，公关社交组织能力差，现在社会人才的供给是“白领”过剩，“蓝领”短缺，这就突显职业技术教育的重要性。“蓝领”教育要把情商和智商教育并重。大学三年要在教学和潜移默化的校园文化活动中，教给学生做人做事的能力，特别是学习获得新知识的能力，这好比是家长给孩子两样东西，一样是给一筐鱼，另一样是一张鱼网，给一筐鱼再多也会吃完，给孩子鱼网并教会他如何捕鱼，才能终生吃鱼，这是真正的能力教育。现在很多大学都光给鱼、不给网，在知识更新之后，学生很难获得新知识，学生“无师自通”的悟性才是真正的再学习能力，而高校目前没有培养这一点，仍坚持“老师上课就灌，下课就考，推出毕业就拉倒”的思维。实践证明，能力才是真正的铁饭碗，知识天天在更新，而能力才是终身受用。
（2）由单一的灌输教育转向互动式教育
在课堂上学习，学生是主体，课堂上教学，老师是主体，课堂上的效果怎么样？主要取决于老师，知识是否活、方法是否新、讲课是否有吸引力，才能决定学生是否愿意听。所以，这次高职教育改革，我们提出要提倡“五种新课型”（案例型、辩论型、研讨型、参与型和体验型），真正在课堂上把学生互动起来，让学生作为课堂的主体，在动脑和兴奋中去学习接受知识。我们同时也提出45分钟教学要“五要五不要”，让学生乐而学之，建立乐学体系，把灌输教育变成互动式教育，才能提高学生的学习效果。
（3）由精英教育转向岗位技能教育
过去高等教育是全国教育的宝塔尖，是最高层次，“物以稀为贵”，高等教育就成了一种精英教育，大学生是天之骄子。精英教育不体现大众性，不体现岗位技能教育和情商教育，这种精英教育成为一种思维定势，学生都认为“我上了大学就等于进了保险箱，成为了天之骄子，毕业后注定要当人上人”，这种择业思想和理念沉淀在几代大学生身上，到现在还挥之不去。比如说北大学生卖糖葫芦，全国为之惊讶，大学生毕业找不到工作，有人说是人才浪费，其实这是用计划经济的眼光在看市场经济。实事求是的说，文凭不等于水平，学历不等于能力，学历只能证明你接受过高等教育，能力怎么样？要靠到社会上去打拼和实践来证明。高职教育是岗位技能教育，一定要走出精英教育的宝塔尖，放下架子，认认真真给学生打造技能，实实在在搞“蓝领”教育。
（4）由应试教育转向创新型教育
应试教育是“我考你答，我讲你听”，让学生跟老师“鹦鹉学舌”，谁学得像谁是好学生，如果学生突发异想，则认为该学生怪异、不可造就。我们应该向应试教育提出挑战，在给学生传送知识的同时，培养学生的想象力，培养学生具有创新思维和创新的动手能力，这样才能培养出科学家、诺贝尔奖金获得者。我国的应试教育是最不成功的教育，致使我国670万知识分子一百年都没有出一个诺贝尔奖获得者，这是我国教育和文化的悲哀。中国人笨吗？智商低吗？都不是，我国在美国的华人有350万，其中6人获得了诺贝尔奖，由此不难得出结论，是我国的教育体制和教育理念出了问题，是我们不培养学生具有创新思维、不培养创新型人才的结果。最近，我们党的总书记胡锦涛提出到2020年把中国建设成创新型国家，省委省政府也提出“建设成创新型龙江”，口号已经喊出来了，这座大厦若想要建立，必须要靠“两块基石”来支撑，一块是创新型教育，另一块是创新型科研。如果这两块基石没有解决，那么建设创新型国家就只是沙滩上的建筑，冰山上宝塔。我国近几年由于计划经济的影响，高校是应试的灌输教育，培养出来的学生高分低能；科研单位吃着“皇粮”，要着课题，是“职称性科研”，搞科研的最终目的是出成果——当硬件——评职称——涨工资，没有人去考虑怎么转化为社会生产力，使科研成果的成熟度和转化度特别低。在过去，计划经济体制下，一块基石是应试教育，培养出的“傻子”多，另一块基石是“职称性科研”，成果出的瘪子多。怎么建创新型国家？为此，需要彻底改造这两块基石，解决教育和经济两层皮，与市场对接；解决科研和经济两层皮、怎样与企业对接的问题。创新型国家呼唤着创新型教育，也呼唤着创新型科研，创新型教育出创新型人才，创新型科研出创新型成果，有了人才和成果，创新型国家才能真正实现。
（5）由整齐划一的共性化教育转向个性化的特长教育
这个问题是中国的一个老问题，从幼儿园开始，到小学、中学、大学，都强调共性化教育。中国6000万小学生会有很多不同的爱好、性格和差异，但几十年都学一套课本，按一个模式搞教学，这在西方国家是不可思议的。在我国，作为孩子的家长，他们只强调“我的孩子不能输在起跑线上，别人家的孩子学什么，就让自己家的孩子学什么，就怕自己的孩子和别人家的孩子不一样”，从孩子四岁开始，便主观地强硬安排孩子学绘画、练书法、弹钢琴、拉小提琴等，把孩子一天的时间排得满满的，这种共性化教育色彩很重，根本不挖掘学生的天赋，不尊重孩子的特长和爱好。西方发达国家的孩子家长却截然不同，就怕自己的孩子和别人家的孩子一样，希望孩子脱颖而出，按照孩子天赋和兴趣定向培养成才。这如同穷人和富人穿衣服的心理差异，穷人穿衣服就怕自己的衣服和别人不一样，落后被别人瞧不起；富人穿衣服就怕自己穿的衣服和别人一样，要标新立异，引领时尚。
我国大学的课本基本上也是青一色的板本，没有太大的差异，这种共性化的教育淹没了学生的特长，泯灭了学生的爱好和天赋，很难培养出更多专家和科学家。因材施教，兴趣是最好的选择，爱好是最大的特长，特长是最好的专业，我们要尊重学生的选择。高职教育是岗位技能教育，岗位是千差万别，那么培养学生的知识技能也应该是千差万别的，高职必须注重个性差异教育。爱因斯坦1905年发表了三篇论文，《相对论》的出台改变了整个世界，当时，爱因斯坦在学校是一个最怪异、最淘气的学生，有的老师一度认为此人不可救药，学校把他开除了，但他追求自己的爱好，在家潜心钻研物理，成为全世界最著名的物理学家。我国科学界的“三钱”（钱三强、钱伟长、钱学森），其中，钱伟长在上大学一年级时学的历史，是文科，后来发现自己越学越别扭，到了大二改学物理，最后成为空气力学专家，导弹之父。鲁迅是中国近代的文学巨匠，他开始是学医的，后来改学文学，成为中国最大的文豪，如果他始终做医生，很可能就是一个名不见经传的普通大夫。所以，尊重学生爱好，发挥学生特长，让学生自己生涯定向，让学生自己选择学业和事业显得尤为重要。
（6）德育教育重点由空泛化的传统说教转向有针对性的心理健康教育
近几年德育教育的传统是讲理论、讲政治，培养共产主义接班人等一整套的模式，以后还需要继续开展，但重点需要进行一次转移和调整。在搞好正面传统教育的同时，要侧重研究解除学生心理疾病的心理健康教育，效果更好更快，能“一对一”的解决问题。我院的社科系、基础部都应加强对大学生的心理健康教育。心理健康教育不是一蹴而就，不是单一的只对大一的学生上课就能解决的，要把心理健康教育贯彻在高职三年教育的始终，从新生到毕业，都应将心理健康教育紧紧地抓住，而且要一抓到底。传统的说教只能给学生的心理打上政治的烙印，但是解决不了心理障碍问题，比如说，典型的湖南大学马加爵的恶性杀人事件，虽然他在期末考试时政治试卷得的分数很高，但是他心理上有疾病，心理变态，导致他心理性格上的扭曲，杀了全寝室的同学，如果学校能对他及早发现、及早化解、及早疏导，就可以避免这件案件的发生。如果高校的心理健康教育问题解决不了，那么大学生自杀、出走、早恋、打架斗殴、犯罪、马加爵现象会屡禁不止，无法根治，解决问题的基本措施就是加大对学生的心理健康教育，这样才能对症下药，一把钥匙开一把锁。
6、调整丰富高等教育的培养模式
我们要着重分析解决“高等教育教什么、老师给学生给什么”这一重要课题。大学本科是四年，高职专科是三年，对学生长达三年到四年的教育，如何创新教育理念，丰富教师的教学思路，这需要我们去重点研究。素质教育提出要提高大学生的综合素质，这是共识，但综合素质到底包括哪些东西？怎么破解和研究？大学的教育无论是三年还是四年，要给全“五个点”，构成大学生综合素质的五星结构（如图所示）：
第一个点是教给学生知识。高职三年的教学体系，围绕教学大纲，对学生进行教育，给一个健全的知识体系，提高学生的知识品位。第二个点是教给学生道德素质。德育教育是以此为内容的，比如说社会主义荣辱观教育、道德底线教育，教给学生做人成才做事需要道德标准。第三个点强健学生体魄，身体是学生成才的基本条件。第四个点是教给学生健康的心理素质，这是软能力。第五个点是教给学生能力，包括技能和情商，这是硬能力。我们现在的大学教育理念，更多的是侧重在“知识”这个点上，“能力”点和“道德素质”点是弱点，“心理素质”点是盲点，这就需要我们有一个健全的“五星”结构，把五个点统一完善起来。道德素质、身体素质和心理素质是学生做人的三个基点，好比人的两只脚和躯干，唯此，才能稳健地站起来；知识和能力是学生做事的两个支点，好比是两只手，才能做成事，从而构成一个完美健全的人格。再从两个侧面看，知识（智育）、道德素质（德育）和身体素质（体育）是三育教育，能力（做事的硬能力）和心理素质（做事的软能力）是两能培养。从古到今，一个人和企业能成就大事，决定因素有两个，即心态和能力，而心态的重要性又在能力之上，为此学院的每个老师都负责地把这五个支点全面教给学生，学生将来走出校门、到社会上才有成功率。在校的大学生应该充分利用三年的时间，打造夯实这“五个点”，建成一个完整的五星结构，在德智体能心上得到全面发展，成为“五星级”学生，这样才能做完美的人，做成功的事！才能“三育结合、两能并重”。强调心理素质这个点，是因为人参与竞争的成功率更多地依赖于心理因素。考场和赛场上的优胜者都是心理素质稳定而能超常发挥的人，例如，世界乒联排在前十名的选手，其技术水平不相上下，都基本处在同一水准线上，但比赛中，成败皆在心理素质上。这种良好心理素质在学生时代就要注重培养和打造出来，这也是教育工作者的首要责任。
三、科学规划，苦练内功，努力打造一支具有高职特色的师资队伍
7.加大科研力度，拉练培养师资队伍
学院党委充分认识到，科研工作是培育和拉练师资队伍的重要手段。2002年10月建院伊始，就确立了“瞄准前沿、贴近高职、拉练队伍、促进教学”的科研工作指导方针，大力开展基础研究、应用研究和开发研究，努力营造科研氛围。为了激励教师积极开展科学研究,申报科研课题,学院制定了《院级科研课题申报、评审及管理办法》、《科研成果成果管理条例》等制度,鼓励教师积极参与科研课题的研究工作，并重奖科研成果突出者。2004年以来学院教师承担各级各类科研项目169项，其中省部级及以上课题63项,院级项目106项；全院教师公开发表论文718篇，其中在国家级期刊上发表88篇，省级期刊上发表630篇；教师主编、主审教材126部，有9部教材入选高等教育“十一五”规划国家级教材，其中2部教材被评为国家级精品教材。
为鼓励和支持学院教职工参与科研工作，拉练师资队伍，提升学院的总体科研能力和水平，学院每年投入科研经费30万元，用于教职工参与各级各类科研项目的研究、科研交流和奖励，极大调动了广大教师参与科研的积极性和创造性，形成了人人熟知科研、人人参与科研的良好局面，营造了浓厚的科研工作氛围，教职工的科研能力和水平普遍提升。
在近几年科研课题的支撑和拉练下，师资队伍水平不断提升，在职称评聘方面，学院连续三年实行优惠政策，扩大高级职称教师的比例，目前现有教师426人,其中专任教师331人, 专任教师中副高级以上职称114人，青年教师中硕士及以上学位85人，专业基础课和专业课教师中“双师素质”教师180人。
8.内培外送青年教师读研，提高研究生比例
研究生的培养是提高教师知识层次、改善知识结构和加强师资队伍建设、提升办学水平的需要。我院从2000年开始，制定了青年教师攻读硕士以上学位的规划和具体办法，每年拿出近10万元资助青年教师读研。目前学院青年教师中已有85人具有硕士学位（其中6人正在攻读博士研究生）。
9.变“双证”为“双能”，建立真正的“一体化”师资队伍
目前在“双师型”教师的认识上存在着“以人群来界定双师”和“双证即双师”两种误区，造成理论课与实践课的“两层皮”，知识体系不能够很好地对接融合，严重影响了高职教育目标的实现。
真正的“双师型”教师，应该是理论知识与实践能力在同一个人身上的有机融合，是既有技能证书又具备熟练的实践技能的真实的统一体。这样的“双师型”师资队伍才能真正发挥“双师”的作用，将理论课与实践课完美地对接，促进“双课”（理论课、实践课）教学一体化。通过采取有效措施，目前我院师资队伍的整体状况和结构有了明显好转，专任教师基本达到高职教育所要求的“双师型”素质，原有的“双证型”变为“双能型”，使“双师型”素质在每个教师身上都得到了具体化。
10.外聘企业一线的高级技能人才，改变师资队伍结构
高职教育不同于以学科型教育为主的普通高等教育，在师资队伍结构上也不能主要以理论教学为主，在培养自己的“双师型”教师的同时，力争师资队伍结构的多样化，尤其是聘请企业一线有丰富实践经验的工人技师和管理人员做兼职教师，近三年，学院已在省内外大中型企业中建立起了近100人的稳定的兼职教师队伍，极大地提高了教师的实践能力。
我院将外聘企业一线教师工作作为校企合作的一项重要内容长期坚持。对有些外聘教师，经本人同意、学院考察合格、校企协商达成一致意见后，调入了学院，成为稳定的校内实践指导教师。从学院的角度看，这既能在实践环节培养学生过硬的动手能力，也能将企业一线的技术和经验带进学院、带进课堂，对提高现有教师的实践能力也必将起到积极的促进作用。目前，我院双师型教师比例已达70.59％。
11.每年抽出一批青年教师到企业锻炼，补实践经验课
自2003年开始，学院加强了新进教师的培训力度，学院每学期有计划地安排5～10名青年教师到企业一线进行实习锻炼，补实践技能课；实习结束时，由企业进行岗位实践考核，考核合格后方能回校任课。一方面为了使新教师尽快完成从学生向教师的身份转变，要求新教师要深入学生中去，担任专兼职辅导员，既锻炼新教师的管理能力，也为全院的学生管理工作注入了新鲜血液。另一方面，为了尽快帮助青年教师熟悉业务，适应新的工作岗位。以上做法，现已坚持三年，有效促进了新教师的快速成长，为建设一支符合高职教育要求的“双师型”师资队伍奠定了基础。
四、加强学生德育教育，培养学生健康心理和健全人格
12. 加大德育教育比重，把德育教育重点转向心理健康教育
德育教育历来是高校思想政治工作的中心环节，但随着经济社会的发展，原有的德育教育体系和方法已经不能适应思想政治工作的要求。尤其是在社会转型时期，来自各方面的压力增大，青年学生不同程度地存在着心理障碍和心理疾病，学生厌学、厌世、迷茫和暴力倾向不断出现，给传统的德育教育提出了新的挑战。我院及时调整了德育教育课的内容和结构，一般性的理论课上合班课、搞报告会，将德育教育的重点转向心理健康教育。学院成立了心理教育和咨询诊室，加大心理健康教育力度，从而把德育教育由过去空泛化的共性教育转向“一对一”的个性教育。根据不同的受教育对象采取不同的教育方法，真正使德育教育做到有的放矢，提高效能。
13.研究高职学生情商指标体系及其培养途径
目前许多高职毕业生的社会适应能力较差，严重影响就业的成功率，给我们带来的反思就是高职教育要培养智商与培养情商并重。实践证明，学生的智商决定成绩，情商决定成功；高职是技能教育，情商比智商更重要，更有针对性和现实意义。
对此，我院除了在课程设置上进行充分考虑外，还把学生情商指标的确定和培养作为年度院级重点科研课题认真加以研究，对情商指标进行了分解。
高职学生情商指标体系架构包括4个系列8项指标：
（1）心理调适系列：抗挫折能力、抗诱惑能力；
（2）自我认知系列：职业设计能力、理想奋斗能力；
（3）认知社会系列：与人相处能力、合作共事能力；
（4）公关社交系列：组织协调能力、学习创新能力。
在研究过程中，针对上述情商指标体系制订了科学可行的培养方案，将学生的情商教育与职业技能培养摆在同等重要的地位。一是开展讲演、辩论、择业教育和模拟应聘训练，使学生树立正确的择业观念，逐步培养社会交往、自我推销和抗击挫折的能力。二是建立新型师生关系，以学生为本，制度化与人性化管理并重。要求教师不仅要教书更要育人，注重对学生在日常学习和生活中进行养成教育，打造学生的情商。三是开展丰富多彩的校园文化活动，寓教于乐，行为养成。通过技能教育和情商教育，大幅度提高毕业生综合素质和创新能力，受到了企业的欢迎和好评。
14.将择业教育贯穿于高职三年教育的始终
由于计划经济时期的一些旧观念影响，许多家长和学生依然存在“学而优则仕”的理念。应试教育体系培养出的大学生高分低能，择业上眼高手低，为此，在高职教育中我院认真强化了择业观教育。
学生入学之初，就在专业教育的同时加强职业定位教育，让学生集中明确入高职“学什么”和高职毕业“干什么”的问题。在二年级时根据每个学生的特点，确定其能力指标，进行岗位技能定位，针对不同的岗位技能进行“精学精练”，为毕业后适应岗位需求奠定基础。第三年进行择业定位教育，根据所掌握的技能拟选择实际用人单位的相应岗位；毕业前夕重点进行应聘的模拟训练，让学生熟悉应聘环节，适应竞争环境，使每个人都不至因应聘过程的“怯场”而痛失就业良机，从而提高学生的就业率，尤其是就业的成功率。
另外，对每一届毕业生我们也不是推出去了事，而是在其就业后跟踪调查三年，把就业成功率高的学生请回学院作报告，对不成功的整理成案例，对学生进行形象化的择业教育。
五、加强教学改革力度，探索特色教育
15.瞄准市场，确定高职学生专业能力指标体系及培养途径
在高职教育的专业设置上注重以市场为导向、以就业为杠杆，按社会和企业需求设置专业，按岗位要求设立教学内容。为此，我院以科研课题为载体，组织师生在社会调查的基础上，设定每个专业的毕业生的能力指标体系，能力指标在具有高职毕业生共性规格的同时突出专业特色。
专业建设的首要问题是培养方向定位问题，高职专业设置一定要锁定高职教育这个特殊层次。从专业设置的目的、市场发展前景、人才培养层次出发，科学研究，准确定位。每个专业都力争做到“三个确定”：（1）确定专业的发展目标；（2）确定专业的人才培养层次；（3）确定学生特长能力指标体系。这样，使专业设置的目的更明确、人才培养的目标更明晰、毕业生的特长更明显。
确定了专业发展方向以后，就要以市场为标尺，反弹琵琶指导教学，在提高教学质量上下功夫。通过反弹琵琶，做到“三个选定”：（1）选定课程设置，使教学内容紧跟前沿，瞄准市场，贴近企业，服务经济；（2）选定实习实训内容，有效解决人才培养与就业岗位零距离；（3）选定师资结构，内培与外聘相结合，培养“双能型”（理论教学能力和实践操作能力）教师，适应高职教学要求。
16.一手抓就业，一手抓招生，两手都要硬
学院连续多年招生规模在全省同类院校中均位居前列，新生平均报到率为88.7％。学生平均就业率达到93％，一些工科专业的学生就业率达到100％。
学院坚持以就业为导向的办学方针，把就业工作作为头等大事紧紧地抓在手上。在各系实施“一把手”工程，由系主任亲自挂帅抓就业，主管学生工作副主任具体分工抓就业，主管教学副主任围绕教学抓就业。各系配备专职就业信息员，形成校内就业信息网；对毕业生跟踪反馈，建立校外就业信息网，形成全方位、全员化、全过程抓就业的新格局。
17.推广五种新课型，四十五分钟课堂教学做到“五要五不要”
“45分钟满堂灌”是中国的一大特色，是典型的灌输教育，课堂上是以老师为主，我讲你听，这种局面需要改革，课堂上要让学生当主体，老师作引导，师生之间互动，让学生兴奋起来，乐而学之。所以，要提倡互动式，方法要鲜活，要打造“乐学”体系，向45分钟要质量要特色。我院下功夫改革理论课教学方法，活化教学方式，在全体教师中广泛提倡应用五种新课型（案例型、辩论型、研讨型、参与型、体验型），让学生在四十五分钟的时间里充分开动脑筋，学到它应学应会的知识，并侧重于实践技能的培养，让学生在理论联系实际的对接点上去感悟知识、打造技能。
五要五不要：（1）要启发式、互动式，不要填鸭式、灌输式；（2）讲课内容要高于课本、活于课本，不要照本宣科、生搬硬套；（3）讲课要有实战内容，多讲案例，不要空对空、就理论讲理论；（4）讲课要旁征博引，富有趣味性，不要枯燥乏味；（5）教师要善于培养学生学习热情，使学生乐学，不要虐学而使学生厌学。
在这种思想导向下，教师自觉立足于教学工作实际，认真研究探索课堂教学的内在规律和特点，用足用好四十五分钟，把“教”和“育”很好地结合起来，涌现出省级教学名师3人、省级优秀教师5人、省级精品课3门，院级优秀教师院级精品课12门。
18.在课程体系的设置上，倡导“三用三精”的原则
一是基础课以“够用”为原则，提倡“精选”。基础课以能满足培养目标的要求为度，严格控制数量，精选能够为专业课服务和提高学生综合素质的内容，课程内容由原来的“多而杂”变为“少而精”，体现了高职教育的内在规律和要求。
二是专业课以“适用”为原则，提倡“精干”。强调专业课的设置必须适合专业培养目标的要求，适合学生应用能力的培养要求，适合社会相应就业岗位的用人要求。同时，作为理论部分的专业课要尽可能进行压缩，以满足实践技能培养的要求为尺度，真正做到“精干”。
三是实习、实训课以“有用”为原则，提倡“精练”。这里的“有用”是指与实践技能培养的要求相一致的“有用”，必须符合经过科学调研、论证所形成的毕业生能力指标体系的要求，真正实现毕业生从业能力与就业岗位的“零距离”。这些能力的培养需要勤学苦练，方可熟能生巧。近几年，我们主要通过职业技术能手大赛、建立课外实训小组等方式，营造“精学苦练”的学风，来打造学生过硬的实践技能。
高职教学只有三年时间，如果把基础课灌得太满，专业课开的太多，只能使学生蜻蜒点水学点皮毛，学而不精。只有把那些与就业能力不相干、可学可不学的课程下决心砍去，倒出课时和精力灌输“三用三精”的原则，做到“精选、精干、精练”，才能真正培养合格的技能型人才。
19.实现理论课与实践课对接的一体化教学体系，变“花卷”为“馒头”模式
理论课与实践课的对接问题一直是困扰高职教育的一个重要“瓶颈”。长期以来，许多学校的理论课和实践课在讲授上都是由不同的教师负责，各自为政，“老死不相往来”。教学计划也是针对不同教师授课的特点制定的，造成了理论课与实践课的严重脱节，形成“花卷”现象。
我院积极探索变“花卷”为“馒头”的教学体系。首先，从“双师型”师资队伍建设入手，变“双师”为“双能”，使每一位教师都能具备深厚的理论功底和熟练的实践技能，既能讲授理论课还能讲授实践课。其次，在课程安排上提倡理论课进实习课堂，甚至可以直接到实验室上课，边讲边做；同时督促实习课兼顾理论课的讲授内容和进度，使“双课”融合为一体，让学生学中做、做中学，知识能力一体化，提高学生的综合素质和创新能力。
20．抓考试内容及方式的改革，校正指挥棒的导向作用
近几年，我院一改过去只抓教学内容和教学方法改革的做法，日益注重对最下游的考试环节的改革，把考试的“指挥棒”调整好，发挥向技能教育的引导作用，使“上游、中游、下游”一起动，三点成一线，形成完整的具有高职特色的教学系统。所以，我院充分发挥考试指挥棒的导向作用，大胆进行考试环节的改革，对出题的方式、内容、比例都做了调整，使其向实习实训倾斜，向德育教育、情商教育倾斜。
一是改革考核方式。除基础课比较集中的第一学期外，从第二学期开始，实行笔试考试占70％，技能占20％，第二课堂占10％的办法，分别由专业课教师和辅导员打分，形成整体的板块结构，改变以往“一张考卷定终身”的局面，加大实习实训的感召力，加大辅导员对学生的管理，这样才能培养出技能型、应用型人才。
二是改革考试内容。试题内容的知识点体现实践技能要求，增加让学生在思变和应用发挥上的考题，不光有知识点，还需要有技能点；不光是考学生“是什么”，更要考学生“为什么”。只有考核学生的技术能力、应用能力和创新能力，才能从“知识本位”中走出来，进入“能力本位”。
六、校园文化建设与学院管理升级
21.凝炼校风校训办学宗旨，陶冶学生，传承文明，升华人文精神
经过几年的快速发展，我院逐渐形成了自己的办学特色，也逐渐积淀凝练了具有自身特点的校园文化。学院的办学宗旨是“育人为本、创新为魂、技能为重、修德为先”；以“笃志、厚德、精学、自强”作为校训；形成了以“勤勉的教风、严谨的作风、勤奋的学风、 严肃的考风”为内容的校风。此外，还确定了校旗、校徽和校歌，丰富了校园文化的内涵。学院投资建成了校史展览馆和沙盘，拍摄了入学教育片，并刻成光盘下发至每个班级。这些举措营造了浓郁的校园文化氛围，彰显了深层次的校园文化内涵。目前，学院已逐步形成了教师为人师表、爱岗敬业、无私奉献，学生勤奋好学、团结友爱、拼搏向上的良好风气。
22.实行“哑铃型”管理，强化三大管理升级会战，夯实基础工作
招生为“进口”，“进口”决定规模和生存；就业为“出口”，一票否决，“出口畅”才能“进口旺”。招生、就业为“哑铃”的两端大头，教学为“哑铃”的手柄，三者紧密相连，相互依存，相互促进。我院管理工作实行“哑铃型”模式，教学管理工作在三者中处于中心地位，以不断提高教学管理的质量和水平来提升人才培养的质量，并以此促进招生和就业工作。也就是说，以教学质量求生存和发展，以教学质量提升学院的办学知名度，实现以教学来促进招生的“进口旺”和就业的“出口畅”的目标。
以教学工作为中心，必须强化学生管理和后勤管理的职能。通过几年的办学实践，管理工作的质量和水平得到了很大提高。为了进一步强化管理，增强学院整体办学水平，在学院二届一次教代会上通过了教学管理、学生管理和后勤管理升级会战的总体方案，对三大管理工作做了明确的规划。三大管理升级在具体方案上各有不同，但都是以服从和服务于培养应用型高级技能人才为最终目标。三大管理升级战，互为“品”字形结构，进一步夯实了高职教育的基础工作，推动了高职教育向更高更深层次的快速发展。
七、强化实习实训，培养学生过硬的实践技能
23.建设国家级示范性实训基地，打造高职教育的“半壁江山”
为了适应高职特色教育的需要，我院加强了实验实训基地建设，加大了实训课比重，使实训课与理论课形成1：1的格局，努力把实习实训打造成高职教育的“半壁江山”。
一是成立实习实训中心，规范学院的实践教学工作。实习实训是高职教学中的重要环节，为加强实习实训工作，经学院党委研究决定成立了学院实训中心，负责全院的实践教学管理工作。实训中心级别为正处级，与教务处实行“人”字形对接，实训中心主任兼任教务处副处长，在职能上与教务处相互交叉融合，使课堂教学和实习实训之间有分有合，避免了在教学计划的制定和课程设置上理论与实践相互脱节的问题。
二是加大投入，整合资源，适应高职实践教学要求。培养高技能型人才的一个关键要素,是要有科学合理的训练系统,包括训练设施设备和训练方案。2005年初,改建了实训中心综合楼；建成了国家数控紧缺人才培养基地，各专业都建立了具有真实（或仿真）职业氛围、装备先进、软硬件配套且利用率较高的实验（实训）室。形成了集实验、工种训练、综合训练、模拟仿真、对外生产、技术服务为一体的校内实训格局。建院以来，在教学基础设施建设、开辟实训基地等方面，上级主管部门给予了大力支持，协助学院整合社会资源，并累计投资近800万元。学院自筹资金能力和办学效益均居黑龙江高等职业院校前列，近三年学院自筹经费达2亿元。随着办学规模的扩大，学院的融资能力不断提高，本着“加强管理，开源节流，重点倾斜”的原则，优先保证教学设施的资金需要。
学院设有省劳动和社会保障厅等部门批准设置的职业技能鉴定培训考试点7个，还设有全国信息技术水平考试报名培训站、国资委商业技能与饮食发展中心全国职业资格认证授权培训中心、全国管理人才培训认证授权工作站等培训和鉴定工作机构。学院积极推行“双证书”制度，由实训中心负责组织实施，制定、颁发了相应的管理制度，要求学生进行职业资格证书鉴定。学院各个专业均将人才培养方案和职业技能鉴定进行了有效的衔接，近两年学生参与率达到100％，证书获取率为93％，有力地推动了实践教学水平和学生职业技能水平的提高。
三是改革管理机制，采取“以训养训”，提高实验室的利用效率。按照资源共享、优势互补的原则，实行学院实训中心与企业的研发中心联姻共建，承担各级各类职业技能的培训任务，为社会提供多方位服务，使实训中心成为对外交流的窗口和对外服务的基地。对于这些共建项目，进一步挖掘潜力，积极寻求与社会的合作，开展小批量为企业加工初级产品，提高了实验室的利用率，探索出了校企合作“以训养训”的新路子。
24.开展技术能手大赛，凝练“精学苦练”的高职学风
高职教育客观要求，知识要精学，技能要苦练。我院通过开展“职业技能”大赛等方式，让学生赛起来，营造“大练兵”的氛围，培养我们 “精学苦练” 的良好校风和学风。自2005年12月开始学院已连续举办三届“大学生技术能手大赛”，竞赛项目已达23个，参赛人数逐年增加，学生的实践技能逐步提高。其中部分优秀学生代表学院参加国家和省级技能比赛，屡获佳绩。 2006年4月，广告专业学生李凯创作的影视广告“爱普生打印机《教室篇》”凭借出色的创意和表现，入选世界华人学生中最具影响力的品牌创作广告奖项——金犊奖；2006年10月，我院5名学生参加省信息产业厅组织的计算机组装与调试技能大赛，获得团体优胜奖和组织奖；2006年10月，两个小组共6人参加了全国大学生电子设计竞赛黑龙江赛区的比赛，分获一、二等奖；2006年11月，在教育部组织的全国第二届ITAT就业技能大赛中，我院12名同学分获办公自动化高级应用、Photoshop平面设计、3Ds MAX三维设计三个项目的三等奖；2007年4月第三届全国大学生电子商务竞赛中，我院荣获总决赛D组团体“三等奖”和个人“优秀选手奖”，学院被大赛组委会评为“优秀组织院校”；2007年5月18日，在“2007黑龙江大学生风采大赛之校园先锋电子制作PK大赛”中，学院电子系学生代表队取得了大赛专科组第一名的好成绩。在2007年全省大学生电子制作大赛中，我院三支代表队均荣获省级一等奖，其中一支代表队被选送参加全国大赛。这是高职实践教学改革的大胆尝试和突破，为学生展示技能提供了一个良好的平台，也为我院今后的技能型人才培养工作积累了有益经验。
三年的高职学习，从学生到教师都要珍惜时间，要集中精力学点儿真知、练点儿绝活，以绝活突出技能，以技能突出特色。今后，我们要把“职业技能”大赛工作继续开展下去，把获奖学生的职业技术能力与奖金、评优、发展党员和就业推荐等工作相挂钩；采取相应的激励机制，形成一种风气，把学生都吸引到练就技能上来，形成办学特色，从而得到企业和社会的认可。
25.成立各类高职专业学习小组，开展第二课堂活动，打造学练结合的新载体
通过两届的“职业技能”大赛，已经在我院营造了良好的“精学苦练”风气。全院范围内掀起了苦练技能的热潮，建立课外研训小组是练习的形式之一。课外研训小组由实践能力较强的教师负责指导，学生按专业和自己的爱好参与到不同的小组中，在相互学习探讨理论知识的同时，采取措施进行实践技能的训练，如计算机专业的研训小组，在计算机中心教师的指导下，帮助学院各部门检修办公用计算机，即为学院节约了资金，也使学生在实践过程中得到了锻炼，动手能力不断增强。目前，学院建立了诸多门类的课外研训小组，在指导教师的组织和指导下进行定期的研讨和实际训练，激发了学生的学习兴趣和爱好。通过建立课外研训小组、专业实训社团组织等形式，把80%有这方面爱好的学生组织起来，参与进去，相互练起来、赛起来，营造“大练兵”的氛围，培养我们 “精学苦练” 的良好校风和学风。
26．成立大学生创业中心，培养大学生的创业意识和创业能力
人一生要不满足现状，要不甘人后，竞争向上，必须要创新，一是思维要创新，二是学习创业，这对大学生尤为重要。创新型教育需要先给学生创新型思维、理念和方法，最后才能成为创新型人才，在社会上才能有作为。在大学的三年时间，特别是实习期间，要培养学生的创业观，要提供创业的场所，建立创业的机制。为此，我院成立了“大学生创业中心”， 与实习实训中心合署办公，采用市场化运作模式，建立院、系和创业项目的三级管理与工作体系，实行创业导师聘任制，组织学生搞勤工俭学，搞小发明、小创造、制造小产品，等等。这是大学教育与社会的对接点，是学生成业的转折点，大学教育要把这个盲区开辟出来，把大学的创业教育搞起来，给学生搭建创业的平台和跳板。
创业教育既是创新型教育的重要载体，也是高职特色教育的重要内容，是提高就业率的重要举措。学院通过设立创业中心搭建信息平台，充分发挥“桥梁”和“纽带”作用，联接校园与社会，沟通学生和市场，全面推进素质教育；积极利用学校和社会资源，实现大学生和社会之间的互动，知识的相互转移，开展大学生科技创新创业活动，培养学生的创新精神，提高学生的创业能力；打通创新与创业的通道，扶持大学生科技创新项目，孵化学生创建科技创新型企业，使大学生的创新成果得以走向市场，接受市场的检验；组织建立大学生创业协会及学生创新创业团队，指导学生创业，培养创新意识，实现学生的自我管理；发挥实习实训中心的职能作用，积极建设创业教学基地、创新实践基地、社会实习基地；以校内实训基地为基础创建学生科技开发创业园区，以校园商服网点为基础创建学生商业服务创业园区，以会计事务、法律咨询、导游、广告设计、 计算机维修、电子商务、机电加工等信息与技术服务团队为基础创建学生信息技术创业园区，在每个创业园区内成立相应的创业园区组织管理机构，负责组织指导学生的创业实践活动。学院确立了首批创业项目为：法律事务所、会计事务所、企业管理咨询站、企业发展战略研究会等。
我院推行创业教育与创业实践活动，在高职教育中开了先河，走在全国高职教育的前列。我们将不断探索和认真组织大学生创业实践活动，不断完善创业教育工作，把创业中心打造成为大学生创业、创造、创新的指导性、服务性机构。
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